クライアント
PSPAWA
サービス
ウェブ
年
2021
概要
効率性、エンゲージメント、シームレスなアポイントメントのために再設計されました
チャレンジ
WA州のプライベートスピーチセラピスト協会は、古くなったウェブサイトデザインにいくつかの課題に直面しました。新しいスピーチセラピストのメンバーを引き付け、会費の管理を効率的に行うのに苦労していました。親たちやユーザーは、スピーチセラピスト検索機能の使用や予約の取り方に困難を感じていました。さらに、ウェブサイトはモバイル使用向けに最適化されておらず、主にモバイルデバイス経由でサイトにアクセスする忙しい親たちにとって問題を引き起こしていました。
解決法
私たちは、ユーザーエクスペリエンスとアクセシビリティを向上させるために、ウェブサイトを再設計しました。モバイル最適化に重点を置いています。新しいデザインでは、ユーザーが言語療法士を検索したり連絡したりするのがより簡単になるように、スリムなインターフェースが特徴でした。また、メンバーシップのサインアップや支払いプロセスを簡素化し、委員会による手動処理の必要を排除しました。これらの変更は、エンゲージメントと運営の効率性を向上させることを目的としています。
結果
再デザインの後、WA州の言語聴覚士協会は会員登録の大幅な増加とサイトへのエンゲージメントの向上を目にしました。言語療法士はより多くの予約を体験し、最適化されたモバイル機能により、親がいつでもどこでも重要な情報にアクセスすることが便利になりました。改善されたデジタルプレゼンスは、協会とそのユーザーの両方にとって具体的でポジティブな成果をもたらしました。
